Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2026

1. Introdução

O Agente Autorizado Quick Fibra está comprometido com a proteção da sua privacidade e dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

Nome completo
CPF e RG
Endereço completo
Telefone e e-mail
Dados de pagamento

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

Realizar a contratação e prestação dos serviços de internet
Processar pagamentos e emitir notas fiscais
Prestar suporte técnico e atendimento ao cliente
Enviar comunicações relacionadas ao serviço
Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

Execução de contrato (prestação dos serviços)
Cumprimento de obrigação legal
Legítimo interesse
Consentimento (quando aplicável)

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Quick Telecomunicações (operadora do serviço)
Instituições financeiras (processamento de pagamentos)
Autoridades competentes (quando exigido por lei)

6. Armazenamento

Seus dados são armazenados em servidores seguros pelo período necessário para cumprimento das finalidades descritas e das obrigações legais, conforme determinação da ANATEL e legislação aplicável.

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Acesso aos seus dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminação dos dados tratados com consentimento
Revogação do consentimento
Portabilidade dos dados

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação em nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar a funcionalidade do site.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

WhatsApp: (24) 3942-0098
E-mail: privacidade@planosquick.com.br

11. Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.